Dostava
Versand & Lieferung
Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei personalisierten Produkten oder Produkten mit individueller Gravur kann sich die Lieferzeit verlängern. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in diesem Fall auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Versandkosten
Deutschland
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Österreich
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Für Lieferungen in andere Länder werden die Versandkosten im Bestellprozess angezeigt.
Rücksendungen
Rücksendungen aus Deutschland
Die Kosten für eine Rücksendung betragen pauschal 7,00 €, unabhängig von Größe oder Gewicht des Pakets.
Dieser Betrag wird bei der Erstattung vom Rückzahlungsbetrag abgezogen.
Rücksendungen aus Österreich
Die Kosten für eine Rücksendung betragen je nach Paketgröße zwischen 12,00 € und 18,00 €.
Die tatsächlichen Rücksendekosten werden 1:1 berechnet und bei der Erstattung vom Rückzahlungsbetrag abgezogen.
Auf die Höhe dieser Kosten haben wir keinen Einfluss.
Rücksendelabel
Nach Anmeldung Ihrer Retoure erhalten Sie von uns per E-Mail ein Rücksendelabel.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und kleben Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf die Außenseite des Pakets.
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Rücksendung korrekt zugeordnet und schnell bearbeitet werden kann.
Eigene Rücksendung
Sie können die Ware selbstverständlich auch selbst an uns zurücksenden und den Versanddienstleister Ihrer Wahl nutzen.
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rücksendung sorgfältig auf.
Für Rücksendungen, die eigenständig versendet werden, empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung.
Ausschluss bei personalisierten Produkten
Bitte beachten Sie, dass für individuell gravierte, personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte kein Widerrufsrecht besteht, sofern nicht ein gesetzlicher Gewährleistungsfall vorliegt.
